Причиной критических ошибок Windows, сопровождаемых синими экранами (BSOD), часто является драйвер - вновь установленный или поврежденный. Определив, какой именно драйвер служит причиной ошибки, можно приступать к устранению проблемы: обновить драйвер, откатиться к более ранней версии, переустановить или удалить приложение, установившее драйвер и т. д. Не всегда название драйвера отображается на синем экране. Однако существует очень простой способ, позволяющий с помощью дампа памяти определить проблемный драйвер за пару минут.
Шаг 1 - Включение записи дампов памяти
Сначала нужно убедиться, что запись дампов включена. Нажмите комбинацию клавиш Win+Pause (
где это?) --> [в Windows 7 и Vista щелкните ссылку Дополнительные параметры системы] --> на вкладке Дополнительно нажмите кнопку Параметры в разделе "Загрузка и восстановление".
Малых дампов памяти должно быть достаточно для наших целей.
Обратите внимание на путь к папке, куда они будут сохраняться при возникновении критической ошибки.
Теперь вы можете запаковать файл в архив, прикрепить его к сообщению в форуме и подождать, пока вам кто-то сообщит название проблемного драйвера
. Но вы можете сделать это самостоятельно, не прилагая больших усилий.
Шаг 2 - Анализ с помощью утилиты MiniDumper
Рассказ об утилите вы найдете в
этой статье.
Данная тема носит исключительно информационный характер. Если у вас есть вопрос, задайте его в теме, подходящей для вашей ошибки, в соответствии с
правилами форума. Спасибо.
Форум 
